Général

Le jour et l'heure d'inscription du client sont-ils enregistrés via le formulaire ?
Oui, l'horodatage des données est enregistré lors de la transmission des données par le client.
Jeu, 19 Nov., 2020 à 3:48 H
Le client doit-il indiquer qu'il quitte le restaurant (check out) ?
Cela dépend des autorités locales de chaque région. Dans de nombreuses régions, seule l'heure d'arrivée du client est nécessaire pour le contact tra...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 3:50 H
En tant que client, puis-je entrer une adresse e-mail au lieu d'un numéro de téléphone portable ?
Cette question doit encore être clarifiée par les autorités. Nous adapterons l'outil si nécessaire.    
Jeu, 19 Nov., 2020 à 3:55 H
Le visiteur doit-il saisir à nouveau ses données lorsqu'il change de lieu ?
Oui, dans ce cas, le client doit s'inscrire à nouveau pour le contact tracing avec le code QR spécifique du nouveau lieu.    
Jeu, 19 Nov., 2020 à 3:56 H
La saisie du numéro de téléphone portable ou de l'adresse e-mail est-elle vérifiée ?
Non. La fourniture de données pour le contact tracing est volontaire en vertu de la législation actuelle. En cas de modification de la loi à cet égard, nous...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 4:03 H
Le numéro de téléphone portable ou l'adresse électronique peuvent-ils être automatiquement extraits du smartphone du visiteur pour faciliter la saisie ?
Non. Les données personnelles du propriétaire du smartphone ne sont pas accessibles à partir d'une application web. Cependant, en fonction des paramètre...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 4:05 H
Un client peut-il également entrer le nom des autres clients ?
Ce n'est pas nécessaire. Un seul contact par groupe est enregistré. Chaque visiteur peut toutefois s'inscrire et remplir le formulaire lui-même s...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 4:06 H
Quel est l'objectif de la collecte des données relatives aux visiteurs ?
Les données ne sont utilisées que pour la recherche des contacts, à titre de mesure préventive contre la COVID-19. Les données ne sont pas utilisées à des f...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 4:08 H
Dans quelles langues l'application sera-t-elle disponible ?
L'application sera disponible en plusieurs langues. Dans la première mise en œuvre, nous nous concentrons sur l'allemand et l'anglais. Le formul...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 4:11 H
En tant que prestataire de services, est-ce que je vois combien de clients viennent de s'enregistrer dans mon restaurant ?
Oui, le tableau de bord de l’outil de contact tracing affiche des statistiques sur les enregistrements de la journée en cours ainsi que d'autres fenêtre...
Jeu, 19 Nov., 2020 à 4:13 H